Os gestores de agências de viagem do Oeste do Paraná contarão com mais uma solução oferecida por meio de parceria entre o Sebrae e a Associação Brasileira de Agências de Viagem (ABAV). É a “Capacitação em Gestão Estratégica para o Setor de Agenciamento de Viagens”, que vai contar com módulos presenciais em Foz do Iguaçu, nos próximos dias 11 e 30 de maio, além de etapa de educação a distância entre os dias 13 e 29. A participação é gratuita e as inscrições devem ser feitas até o dia 07 deste mês.
De acordo com a consultora do Sebrae/PR em Foz do Iguaçu, Ana Lúcia de Sousa, o treinamento é uma das ações do Programa PROAGÊNCIA II, parceria nacional entre as duas entidades, e vai percorrer 35 destinos em todo o Brasil. “Foz do Iguaçu foi um dos destinos escolhidos para a capacitação, que é extensiva a diretores, gerentes, gestores ou administradores de agências de viagem da região. Nossa expectativa é reunir uma turma com cerca de 30 pessoas e repassar conhecimentos sobre o papel do gestor e as melhores práticas para a elaboração do plano estratégico de suas agências de viagem”, antecipa.
A capacitação, conforme destaca Ana Lúcia de Sousa, terá duração total de 30 horas, sendo 16 presenciais e 14 a distância. “Nosso intuito é fornecer ferramentas que possibilitem aos profissionais da área um aprendizado sobre metas, análises, monitoramento de resultados e visões de cenários que resultem na formulação de estratégias empresariais mais competitivas”, assinala a consultora do Sebrae/PR.
Dentre os temas da “Capacitação em Gestão Estratégica para o Setor de Agenciamento de Viagens” serão abordados a intermediação na comercialização de serviços turísticos; as diretrizes estratégicas para a condução do negócio; os diagnósticos empresariais e cenários prospectivos; as estratégias competitivas no planejamento da empresa; o monitoramento das políticas e estratégias; e as novas ideias, sonhos e metas para as agências de viagem.
Segundo Fernando Valente, delegado regional da ABAV/PR e diretor de Turismo Receptivo da entidade, a capacitação em Foz será focada, ainda, nas particularidades que envolvem a maioria das agências na região. “Cerca de ¼ das agências de viagem do Estado estão em Foz do Iguaçu e o setor do turismo receptivo é a maior demanda na cidade. Nesse contexto, é necessário que nossas agências estejam preparadas para atender e a questão do plano estratégico é fundamental para que estejam organizadas e busquem um crescimento sólido e planejado”, acrescenta Valente.
As aulas presenciais, marcadas para dia 11 e 30 de maio, acontecem no escritório do Sebrae/PR em Foz, que fica na Rua das Guianas, 151, no Jardim América. No período da manhã as capacitações têm inicio às 9 horas e seguem até as 13 horas. À tarde, a turma deve retornar ao treinamento das 14 às 18 horas. Inscrições e mais informações sobre a capacitação devem ser solicitadas pelo telefone (45) 3522-3312 ou pelo e-mail asousa@pr.sebrae.com.br.