Numa realização conjunta da Acimacar, Caciopar e CooperCard, será realizada no dia 15 de outubro, das 19h30 às 21h30, no auditório da associação comercial, a palestra “Um show no atendimento: superando as expectativas do cliente”. O evento é voltado para empresários, colaboradores e demais interessados. O investimento é de R$ 25.
Segundo o instrutor Amauri Crozariolli, pós-graduado em Gestão, Marketing Pessoal e Comunicação no Processo de Vendas, na palestra serão abordados os seguintes tópicos: “o que é um show no atendimento?”; “como encantar o cliente”; “atendimento de acordo com as transformações do século XXI”; “filosofia do atendimento”; “momento da verdade no atendimento”; “o que os clientes não gostam no atendimento”; e “postura do profissional diante da majestade cliente”.
Mais informações e inscrições na Acimacar ou pelo fone 3284-5704. A palestra conta com o apoio do Sicoob.