Com o objetivo de disseminar a importância de um sistema de gestão voltado à qualidade, possibilitando a compreensão da necessidade de mudança pessoal e organizacional, o Sebrae lança, no próximo dia 20, em Marechal Cândido Rondon, em parceria com a Associação Comercial, Industrial e Agropecuária (Acimacar), o programa Gestão da Qualidade. O evento acontece no auditório da entidade rondonense, a partir das 19 horas, e quem fará a apresentação do projeto é o consultor Antonio Carlos Zandoná.
A partir da iniciativa, os participantes adquirem uma visão estratégica do negócio, do gerenciamento por processos, da valorização das pessoas, da melhoria do ambiente de trabalho e da medição dos resultados por meio da definição de indicadores.
O programa trabalha com conceitos e práticas da qualidade, fundamentos da excelência e o modelo de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade; procura desenvolver competências para conhecimento, prática e implantação do método “5S” na empresa; apresenta conteúdos para o fortalecimento das relações de parceria interna e externa; propõe a estruturação de sistema baseado em processos para avaliação de resultados; possibilita o desenvolvimento de ações estratégicas por meio da análise do ambiente interno e externo; apresenta metodologia de implantação, gerenciamento de processos e monitoramento de seus resultados; apresenta sugestão de ações a serem implementadas; oferece consultorias de acompanhamento para orientação com foco no resultado esperado; e facilita a compreensão da metodologia de planejamento e execução de auditorias internas.
Vagas limitadas
As vagas para o lançamento do programa são limitadas e a entrada é gratuita. Por isso, os interessados em participar devem confirmar presença com o setor de treinamentos da Acimacar, pelo telefone (45) 3254-1299 ou pelo e-mail treinamentos@acimacar.com.br.
Texto: Maria Cristina Kunzler